為貫徹落實國資委關(guān)于中央企業(yè)整體部署推進信息化、數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè),加速法務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的工作要求,中國南方航空集團有限公司堅持以習(xí)近平法治思想為指引,緊密圍繞智慧南航發(fā)展愿景,持續(xù)提升法治工作數(shù)字化管理能力,強化法律信息系統(tǒng)與各業(yè)務(wù)板塊融合聯(lián)動,全力構(gòu)建集“聚焦、賦能、智慧、共享”于一體的合規(guī)風(fēng)控數(shù)字化體系。
一、“政策導(dǎo)航”:繪制數(shù)字化轉(zhuǎn)型藍圖
(一)緊跟政策導(dǎo)向,融入發(fā)展大局
南航集團密切關(guān)注國家政策動態(tài),深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的重要論述,將數(shù)字化轉(zhuǎn)型視為提升法律合規(guī)管理水平、推動法治工作創(chuàng)新的重要機遇。在此基礎(chǔ)上,以公司數(shù)字化建設(shè)目標(biāo)為牽引,將法治工作融入公司整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,將法律系統(tǒng)建設(shè)融入公司數(shù)據(jù)中臺建設(shè),扎實推動依法治企能力提升,助力公司高質(zhì)量發(fā)展。
(二)把準(zhǔn)戰(zhàn)略定位,目標(biāo)引領(lǐng)行動
南航集團深刻認識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型在提升合規(guī)風(fēng)控水平、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展中的核心作用,將數(shù)字化轉(zhuǎn)型置于戰(zhàn)略高度,全面、深入地推進其實施。法律管理機構(gòu)以“合規(guī)風(fēng)控”為戰(zhàn)略核心,設(shè)置數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點項目,鼓勵業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任項目負責(zé)人,制定法治工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型實施計劃。通過平臺升級、流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)提質(zhì)三大關(guān)鍵舉措,全面提升合同審核流轉(zhuǎn)、訴訟糾紛管理、風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警、合規(guī)督查、法定自查整改、運行標(biāo)準(zhǔn)管理等法治工作成效,提高風(fēng)險防范能力。
二、“平臺筑基”:夯實數(shù)字化轉(zhuǎn)型根基
(一)升級手冊管理平臺,建立“大標(biāo)準(zhǔn)”管理機制
規(guī)章制度體系建設(shè)是公司合規(guī)管理的基石,南航集團的手冊平臺涵蓋公司章程、規(guī)章制度、運行規(guī)范等,如同內(nèi)部的“法規(guī)庫”。為強化手冊管理效能,南航集團推出“南航手冊”APP,集多功能于一體,與OA系統(tǒng)銜接成為內(nèi)部法規(guī)權(quán)威發(fā)布平臺。截至目前,系統(tǒng)訪問量已突破1900萬人次,移動端用戶超7萬,極大便利員工查閱,為手冊執(zhí)行提供了堅實的技術(shù)支撐。
(二)升級合規(guī)風(fēng)控平臺,支撐“大合規(guī)”管控體系
為落實國資委關(guān)于央企合規(guī)管理體系建設(shè)的要求,南航集團搭建了合規(guī)風(fēng)險管控平臺,推動信息系統(tǒng)集成,并實現(xiàn)了合規(guī)風(fēng)控與關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)的互聯(lián)互通。該平臺支持風(fēng)險預(yù)警、問題整改、合規(guī)任務(wù)派發(fā)以及合規(guī)問題報告等功能,旨在達成“強內(nèi)控、防風(fēng)險、促合規(guī)”的管控目標(biāo),進而形成全方位、全員參與、全過程覆蓋、全體系支撐的合規(guī)管控機制。
三、“流程革新”:提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型效能
南航集團高度重視流程管理工作,聚焦“合規(guī)”與“高效”兩大關(guān)鍵問題,全面驅(qū)動法治工作流程建設(shè)的革新。截至目前,已完成25條關(guān)鍵流程的顯性化工作,重點打造8條標(biāo)桿流程。
(一)“流程學(xué)習(xí)+實戰(zhàn)演練”,培養(yǎng)流程管理人才。
南航集團積極開展流程學(xué)習(xí)小課堂,剖析公司業(yè)務(wù)架構(gòu),強化流程角色認知,統(tǒng)一流程管理語言,確保相關(guān)人員熟練掌握流程管理工具,并積極落實流程建設(shè)與優(yōu)化工作,通過實戰(zhàn)鞏固流程管理知識。
(二)“手冊指引+流程銜接”,構(gòu)建協(xié)同工作體系。
手冊管理人員協(xié)同流程管理人員,對手冊進行全面梳理,明確手冊與流程的對應(yīng)關(guān)系。通過建立手冊與流程管理平臺的聯(lián)動機制,確保每項流程均有手冊支撐,每份手冊都能找到對應(yīng)的流程,實現(xiàn)手冊與流程的同步更新與優(yōu)化。
(三)“系統(tǒng)聯(lián)動+智能驅(qū)動”,提升風(fēng)控合規(guī)效能。
南航集團充分利用智能技術(shù),實現(xiàn)合規(guī)風(fēng)控業(yè)務(wù)流程的自動化處理。例如,通過優(yōu)化合規(guī)管理流程,推動合規(guī)風(fēng)控平臺與ICARE系統(tǒng)、手冊平臺以及移動合規(guī)應(yīng)用的銜接,實現(xiàn)“問題發(fā)現(xiàn)-問題上報-問題分析-預(yù)警與整改”的線上合規(guī)全流程閉環(huán)管理。
未來,南航集團將持續(xù)圍繞合規(guī)風(fēng)控的核心職能,以科技創(chuàng)新作為核心驅(qū)動力,全面加速法治工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐,為公司的穩(wěn)健發(fā)展筑牢合規(guī)基石,提供強有力的風(fēng)險防控支持。
編輯:范學(xué)偉